中秋小长假，铁路部门多措并举守护旅客 平安出行

（吴超）今年中秋假期，广铁集团发送旅客共计393.4万人次，其中高铁发送324.7万人次，约占总发送量的82.5%。客流高峰日为9月9日，发送旅客量110万人次。整个小长假期间旅客运输秩序总体平稳有序。（央广网）

中秋假期期间，面对出行客流增长及疫情防控形势变化，铁路部门提前部署，多措并举，强化铁路安全检查和疫情防控措施，优化服务措施，确保旅客平安出行。

为充分挖掘运输潜力，广铁集团根据12306大数据，科学分析旅客出行需求，科学调度，精准实施“一日一图”，动态灵活安排运力，最大限度满足旅客出行需求。

用服务打造美好旅途，中秋假期期间铁路部门不断提升服务质量，在客运站、售票窗口加派工作人员及志愿者，加强进出站旅客疏导组织，对重点旅客进行帮扶，为旅客提供购票引导、候乘指引、咨询答疑等服务，为旅客提供更加周到细致的服务。

在不断提升服务质量的同时，铁路部门坚持安全运输和疫情防控两手抓，按照地方和铁路疫情防控要求严格落实各项疫情防控工作。对进出站旅客严格落实3个100%查验工作，当班人员严格落实“三件套”上岗工作要求，通过广播循环播放疫情防控注意事项，及时提醒司机、旅客候船过程中规范佩戴口罩，隔座就坐。常态化做好了售票大厅、客运站等人员聚集场所通风、保洁和消毒工作，为司机、旅客提供了健康、安全、舒适的出行环境。

“人民铁路为人民”，在合家团聚的节日里，无数铁路职工默默坚守岗位，舍小家为大家，用责任与担当守护旅客平安出行。