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电子化补票让出行更便捷、更低碳

2022-09-14 23:09:03来源:用户投稿作者:苏梓铎

据中国铁路微信公号消息:9月1日起,除少量市郊线路、边远支线外,全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。实施电子化补票后,旅客持补票时所使用的有效身份证件乘车,通过自助检票设备刷该证件出站。

以前坐火车出行,如果不小心车票丢失或者忘带了,要补票的话旅客要么去售票窗口办理、要么寻求铁路工作人员的协助,来回来去的麻烦不说,就怕补票不及时导致错过出行时间。而现在电子化补票服务的推出,只要让出行旅客在手机12306客户端上进行操作就可以完成补票手续,并且在信息化和系统大数据的支持下,可以让补票的成功率大大提升,也减少了列车和窗口与调度数据之间“冲撞冗余”。换句话说,原先如果旅客想要在车上补票的话,是和列车员“打交道”,现在是直接可以和12306购票系统“打交道”,这样的模式让补票过程变得更加轻松,出行体验也得到良好体验。

电子化补票的提出和实行,不是铁路部门临时“一拍脑门”的决定,而是从更长远的角度来考虑。从硬纸质车票、软纸质车票、磁质车票,再到如今的电子客票,车票的发展史也是铁路的发展史,而电子化补票服务是在电子客票实行后的又一重要举措。由于我国庞大的人口基数,每年铁路旅客发送量多达数十亿,看似“方寸”之间的小改革,带来的绿色环保效益是不可小觑的,企业不仅降低了成本,还有助于保护林木资源,真正意义上深化了低碳环保,实现了绿色出行。

旅客有需要,铁路有响应。近年来,随着我国铁路行业发展不断取得了历史性成就,铁路各项服务也与时俱进,不断推陈出新。从网络购票、电子客票、在线选座,再到推出“静音车厢”、定期票、计次票等服务新举措,铁路借助“互联网+”服务功能载体,让人们出行变得越来越便捷、体验更美好。

交通强国,铁路先行。随着电子化补票的推出不仅使乘客出行更加便捷,更减少了造纸所消耗的自然资源,让高铁发展向绿色可持续方向前进。而这些努力尝试的背后,皆是枝叶总关情的生动诠释。(苏梓铎)

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