外放被邻座扇耳光：提倡文明出行、切忌以暴制扰

9月8日、只因嫌邻座刷网络小视频的声音大，一男子竟然在苏州火车站候车室内对邻座大打出手，不仅用力薅住其头发加以警告，更是在对方解释后数次扇其耳光。最终，该男子因殴打他人被上海铁路警方处以行政拘留五日的处罚。（齐鲁晚报）

倡导文明出行，以小微而见大观。在视频中，我们可以了解掌掴临座的男性，经过了两次提醒、邻座依然无动于衷最后引发其的怒火，在愤怒的情况下连续掌掴了对方。从中可见其邻座历来把视频外放的行为毫不放在心上，不尊重他人的感受，明明在第一次、第二次提醒之下将音量调低便可避免这次冲突，连续提醒之下忍无可忍终于被还击。而还击的男性，最终虽然出了‘一口气’，最后被行政拘留五日，已是得不偿失，终究到头来还是一件音量外放过大的小事。对于我们来说，在候车乃至车厢内遇到相应的事情，最好的办法不是以暴制暴，而是站起来反对的声音，依靠群众的力量，在反对的声音也不足以让其停止不文明的举动时，我们便可以向列车上的列车长、乘警、站内的执勤警察请求帮助，妥善地解决问题。

当然，倡导文明出行，来源于旅客的综合素质。购票注意排队秩序、进站提前打开健康码行程码、按规定安检过机、候车就坐不占用多个位置、吃食物不要乱扔包装和果皮、使用车站公共设施做到爱护、进站按顺序检票、站台候车不越过安全白线、上下车注意安全、车厢内不大声喧哗等等，这些都是小事，但做到了这些小事，才能成就一个安静舒适的乘车环境。

文明出行需铁路部门的倡导，更要借助制度的约束。铁路是国家重要基础设施、国民经济的大动脉和大众化的交通工具，是综合交通运输体系骨干，2014年1月1日新实施的《铁路安全管理条例》是为加强铁路安全管理，保障铁路运输安全和畅通，保护人身安全和财产安全制定。近年来沸沸扬扬的高铁抽烟、霸座事件随着规定的保障也越来越少，除了旅客大众综合素质的提高以外、制度的约束尤为重要，如在高铁将被处以500元至2000元不等的行政罚款或者将被禁乘火车180天。如果吸烟导致列车火灾等严重后果的，吸烟者将会被依法追究刑事责任。在制度的力量下，可以保障大部分人的合法权利，并且对违反社会安全秩序的人加以惩戒，把负面的影响降低，久而久之，社会的良好风气就此形成。

文明出行需要的是人们长期地坚持，需要社会整体的力量去出发，事关于国家事业和民众生活，不仅仅是依靠政府、铁路部门和公安机关。越来越多人将会认识文明出行的重要性、作为文明的参与者严于律已，养成文明出行的习惯。（陈震离）