驻马店车站暑运圆满收官

自7月1日起至8月31日止，为期62天的铁路暑运顺利结束。驻马店车站克服高温酷暑等各种不利因素，共发送旅客14.4万人次，圆满完成暑运工作目标。

今年暑运，驻马店车站学生流、商务流、探亲流、“娃娃”流相互交织。为确保旅客出行更便利，驻马店车站成立暑运工作领导小组，全面落实客运提质计划，预想自然灾害、设备故障、列车停运等突发情况，制定和完善应急处置预案，做到应急有备。加强设备整治，对空调专人管理，确保乘车场所温馨适宜，旅客“清凉”出行。提档升极服务质量。充分发挥“驿路情深”服务品牌作用，对重点旅客购票、取票、安检、进站、乘车等环节产生诉求时，严格落实首问首帮负责制，做到主动服务、主动作为、多上一步、多问一句、多送一程。积极落实保洁、餐饮、供水等基本服务，在“驿路情深”服务台配备霍香正气水、人丹等防暑降温常用约品，随时解决旅客的不时之需，让旅客出行体验更美好。

该站严格落实属地政府疫情防控方案，持续加强防疫宣传引导，做好旅客体温检测、查验健康码、佩戴口罩、保持安全候车距离提醒等工作，严格站区通风消毒通风、保洁和消毒，并加大车站公共区域消杀频次，加强电梯扶手、进出站闸机、安检设备等重点部位消毒，保障旅客安全出行。