铁路两种票制满足旅客差异化需求

随着铁路路网规模的高速发展，铁路部门在满足人民平安出行、有序出行、温馨出行的同时，主动深入市场调研并科学分析旅客出行规律，为满足旅客差异化的出行需求，精准定制并推出了铁路“计次票”和“定期票”两种新型票制，并已于2020年12月24日起，在成渝高铁、京沪高铁试行推出，旅客反响良好。

“计次票”和“定期票”两者是指有效期内，乘坐指定到达、发车站及席别的列车车票，“计次票”侧重于满足短时期内频繁往返固定地点的乘客需求，“定期票”侧重于满足较长时期内频繁往返固定地点的乘客需求，符合条件的乘客可根据实际需要购买使用。铁路部门此举不仅从根本上消除了乘客重复购票、认证、支付的弊端，提升了购票效率和乘车效率，而且该票制还在原有票价基础上享受一定的折扣优惠，节约了乘客购票成本。

自从“计次票”和“定期票”实施以来，持续受到广大乘客的好评和点赞，特别是受到中短途通勤和商务旅客的青睐。随着两种票制被越来越多的乘客认可和购买，铁路部门持续发力，不断深入走访调研并在更多地区推广实施。截至目前，铁路部门推出的“计次票”和“定期票”两种新型票制产品已在33条线路推广应用，包括京沪、厦深、京广高铁等主要干线，以及京津、广深、成灌等城际铁路和市郊铁路，覆盖全路380个车站。

铁路部门将以两种票制的成功推广实施为契机，持续深入市场走访调研，大力统筹优化铁路资源，在创造更多满足乘客安全出行需求和差异化需求政策制度的同时，大力提升铁路服务品质和运营质量，为服务人民群众美好出行提供强有力的保障。（蔡星宏）