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服务为民,铁路完美作答暑运中期考卷

2022-08-24 20:55:19来源:用户投稿作者:方淑娴

今年全国铁路暑期运输从7月1日正式开启,到8月31日结束,为期62天。铁路暑运目前已经过半,全国铁路运输呈现客运继续回暖向好、货运持续高位运行良好态势。7月,全国铁路累计发送旅客2.24亿人次,日均722.8万人次,日均环比增加170.4万人次,旅客出行需求增加,客流逐步恢复。(央广网2022.08.06)

随着暑运已经时间过半,客货运输都是呈现了很好的增长势头,铁路部门多措并举为暑运期间的旅客出行提供了有利的支持,带给了全国旅客一个平安、有序、温馨的暑假。

高温酷暑的“烤”验,防汛救灾的大考,铁路部门迎难而上。暑运期间,台风、暴雨、汛情等紧急情况频发,为中国铁路的安全运行和旅客的平安出行都带来了严峻考验。但在这注定不平凡的暑运,200万铁路人将执行每一次标准,做好每一次服务,不惧高温酷暑的“烤”验,防汛救灾的大考,保障暑运的安全进行和旅客对出行的强烈需求。新铁路人使用大疆无人机巡视铁路沿线,以“科技+”的方式保障铁路沿线不被山洪等地质灾害,还列车安全运行;又如贵广线上,D2809次动车组司机杨勇,在生命的最后一刻,为保护同车旅客而拉下了最后一把紧急停车制动阀。无论是高温酷暑的“烤”验,还是防汛救灾的大考,绵延万里的铁路线上都有铁路人的深有体会,他们不惧艰险、迎难而上,为暑运期间旅客的平安出行无私奉献,贡献了不可磨灭的功劳。

事无巨细的“需求”,细致入微的服务,铁路部门坚守本色。近些年来,中国铁路实现了高速发展,“八横八纵”高铁网加快建成,服务方面也紧跟脚步不断提升。从电子客票到“计价票”的出行,从时速350km/h的“复兴号”动车组到取得重大进展的时速600公里的磁悬浮列车,从推车售卖到扫码订餐等等,都可以看出铁路“人民铁路为人民”的责任担当。面对当前各种旅客事无巨细的多样化出行需求,铁路部门不断完善,以细致入微的贴心服务,坚守“为人民服务”的本色,只为带给旅客最好的出行体验。

无论是在炎热的暑运,还是在寒冬刺骨的春运,耕耘却从未停止。在剩下的暑运时间,铁路部门将会做得更好,满足民众对多样化出行的强烈需求和旅游市场的旺盛需求,以期圆满的收官暑运。(方淑娴)

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