铁路畅行码，让旅客出行更便捷

据中国铁路上海局集团有限公司消息，8月16日起，长三角铁路在配属的cr300、cr400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务，旅客扫描座椅右方扶手上的二维码，即可查询列车运行信息，畅享餐饮选购、补票升席等便捷服务。（上观新闻）

据了解，铁路畅行码是将旅客所乘列车的相关信息集合在一起，旅客通过扫码即可查看所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表、到站天气情况、正晚点信息、列车行驶轨迹等。此外，该码还集成了12306 App中最常用的常用功能，如补票升席、餐饮服务、遗失品查找、商务座服务、重点旅客、疫情防控、问题反愧等服务功能，旅客打开微信12306小程序，点击下方“铁路畅行”也可直达该页面。

铁路部门推出的“畅行码”，既是适应社会形势发展的需要，也是践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体体现。近年来，随着社会的发展和人们物质生活水平的提高，旅客对出行的体验要求越来越高。对此，铁路部门为满足旅客需求，让旅客出行体验更美好，在互联网应用方面，相继推出许多优质特色服务，如电子客票、临时电子身份证、微信订餐、免费wifi等形式多样的个性化服务。此次推出的“铁路畅行码”，不仅包含了旅客旅行过程中所需的重要信息，还集成了旅客常用的服务项目，极大地提高了旅客出行体验。

坚持践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，是铁路事业发展的方向，也是铁路部门对人民群众美好出行需求的回应。未来，铁路部门将继续根据市场的变化和广大旅客的意见建议，推出更多的便民服务举措，为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。（彭当立）