铁路“通畅码”，以“码”共享

近日，乘坐动车组出行的旅客，会发现有些列车的座椅扶手上贴有“铁路畅行”的二维码。它融合了列车行车信息以及12306中常见的功能，打开手机扫一扫即可看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表正晚点信息等。铁路通畅码不仅提供了便捷、放心的出行环境，同时能够从旅客角度出发，不断优化服务质量，努力满足人民对美好出行的需求。

阔步迈进新时代，携手共建。技术推动创新，时代在发展，铁路也在与时俱进，在前行的路上，始终保持一往无前和永不懈怠的精神风气。从跟跑到领跑，从“绿皮车”到“复兴号”，从“中国”到“世界”，铁路让我们在一个个时代奇迹中见证了高效率、快速度。提升服务质量，让我们聚焦铁路通畅码，以“小镜头”去看见铁路的“大变化”，感受铁路发展的脚步。

畅行智慧之码。互联网时代，一部手机即可行走天下，越来越多的乘客享受着科技进步带来的福利，动一动手指就能知道各种信息。因此铁路部门上线“通畅码”，提供乘车信息和服务功能，扫码就能看到列车信息、车次以及餐饮服务和补票升席等服务，不仅更好地实现乘客的需求，而且带给乘客更多的获得感，到站发车时间一目了然，让乘客切实感受到出行的便捷和舒适。

畅行服务之码。铁路一直把“服务”放在重中之重的位置，提升服务速度，注重服务品质。在越来越智能化的今天，铁路部门重视关怀不善于使用手机的乘客，铁路“通畅码”推出重点旅客功能，及时提供人性化服务，满足乘客需求；物品遗失也能扫码登记，铁路部门会及时登记查找，用百分百服务让乘客出行无忧。铁路部门以乘客需求为起点，以乘客满意为终点，不仅能帮助乘客，更能在耐心细致的服务中体现新时代铁路人的精神风貌。