铁路 12306，便民出行，以人为本

据“铁路 12306”微信公众号发布的消息，中国铁路12306 App上新了，现已支持汽车票票务服务功能。

通过12306不仅能买火车票，还能购买汽车票，增加了这个功能，可以实现火车和汽车的一站订票。从前只能买火车票、动车票，如今还可以买汽车票，需要乘坐汽车出行的旅客不用再急忙的赶去线下买票，不仅方便了旅客，还也可以在疫情期间减少人员的聚集，使旅客出行更加的安全。

随着互联网快速发展，12306网站也在不断优化和升级改造，不断完善各项功能，不断扩充服务内容，使人们运用起来更加得心应手。此次12306网站上新汽车票票务功能，操作简单，让老百姓出行再也不用苦苦寻找当地客运站的网络购票渠道，免去旅客跨越多个平台预订的烦恼。而且保证了购票人员的信息安全，一号通用，不用重复输入个人信息，不用担心信息泄露。

铁路部门紧跟时代前进脚步，优化铁路12306APP功能，只为更好地服务大家。铁路12306APP增添众多惠民功能，例如点击个人行程，可查看对应的经停站、车次信息、站点天气、以及推荐的到达站点周边相关酒店服务;进入车站大屏后，选择车站、输入车次查询，可以查询相关车次的候车室、检票口的状态;并且还可预定酒店、订餐、约车等。一系列功能的推出，完全体现了铁路部门在服务旅客上的良苦用心，这不由得让我们内心倍感温暖。

12306的不断升级，也是铁路服务不断提速提质的一个缩影，见证铁路以民需为导向，不断革新，砥砺前行的初心与诚意。笔者看到了铁路部门对民众诉求的快速回应，可以肯定，这次12306的更新只是一个开始，持续更新、不断加固将是一种常态化。铁路部门前行的每一步，对应的是民众更美好出行的向往。