绽放在拉林铁路线上的别样“格桑花”

6月25日，是拉萨至林芝铁路开通一周年的日子，一群一袭红裙的动车姑娘微信着挥手、行礼、服务的画面不时映入了人们的眼帘。这是一群来自西藏、青海、吉林、甘肃等地，平均年龄24岁的年轻姑娘，她们正用她们的优质服务，赢得越来越多的乘客乘坐拉萨至林芝这条新建铁路上的旅客列车。

拉萨至林芝电气化铁路，是西藏历史上第一条电气化铁路。在有着“世界屋脊”之称的青藏高原上从事旅客列车乘务工作，不仅要具有良好的沟通、语言和服务能力，更是要具有强健的体魄，因为不是任何一个人都能适应这样的生活。困难面前，姑娘们不等不靠，以良好的精神风貌和坚强的意志迎接一个又一个的挑战。经过层层选拔，她们终于走上了现在的工作岗位，成为青藏高原上一束靓丽的“格桑花”。

得益于拉萨至林芝铁路开通带来的交通便利，越来越多的西藏沿线居民选择这条线路出行。为了给他们提供更加优质的服务，姑娘们纷纷练就更加过硬的本领，例如：快速提高藏语实用交流能力；认真、细则的观察旅客在列车运行途中缺氧和身体不适状况；积极演练、提高处理列车突发事件的能力和水平等。这些举措得到了广大藏族旅客的一致好评。

动车姑娘们的制服，是以红色连衣裙为主调，领口处搭配金色祥云刺绣，腰封设计为七彩经幡样式，展现出鲜明的西藏地域特色和民族风格。据了解，这套红色的连衣裙制服为中国铁路制服之独有。

为了增加旅客在旅途中的舒适感和幸福感，姑娘们还特别注重于服务细节的把控，用心用情的值乘每一趟列车。在奔跑的高原动车上，一身红色连衣裙的乘务员姑娘既是热心的翻译、导游，也是贴心的保健医生、旅行助手。甜美的微笑、优雅的举止、得体的谈吐，一切光鲜亮丽的背后都是姑娘们辛勤的付出。

一年多以来，拉萨至林芝间每日开行动车组列车4列、普速直达特块列车2列，日喀则至林芝间开行动车组列车2列，最高日发送旅客4300余人次，极大的方便了西藏沿线旅客的出行。（佘强）