红艳艳的锦旗见证“雷锋号”不变底色
6月12日,Z2次列车长沙站刚开车,一位60岁左右的王姓阿姨行色匆匆,到餐车找列车长寻求帮助,声称自己随身携带的一个黑色背包掉落在了长沙火车站的候车室,包里装有手机、银行卡以及1500块左右的现金等。列车工作人员主动安抚旅客情绪,细心寻找,终于在车厢厕所内找到了旅客遗失的背包。失主十分感激,委托爱人一定要在长沙将写有“心系旅客践于行、雷锋号上活雷锋”的锦旗送给该班组。
心怀旅客,不失雷锋精神的底色,长沙至北京的直达列车Z1/2次是广铁长沙客运段1975年创建的“雷锋号”品牌列车,40多年的创建过程中,车班为人民服务的初心始终保持不变,拾金不昧,扶老携幼,助人为乐等好人好事数不胜数。“雷锋号”车班让学雷锋的行动在岗位上延伸,在他们心里,旅客不是亲人,但胜似亲人!在服务旅客、助人为乐、爱岗敬业中提升人生境界。几代长客人用青春浇灌脚下沃土,用奋斗书写人生华章,不断为“雷锋号”注入新的时代内涵。
“开好主席家乡车 无愧雷锋故乡人”,“雷锋号”车班都是普通的一线铁路客运人,共同的特质是勤勉务实、脚踏实地,在自己岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。面向来自五湖四海的旅客群体,他们立足本职岗位,服务旅客,创先争优,秉承干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神,遇事不怕苦、不怕累,越挫越勇、迎难而上,在旅客的满意度中收获新的进步,展示了雷锋故乡人的担当。
“赠人玫瑰,手有余香。”助人为乐、细微之中有大爱,平凡之处有崇高。“雷锋号”班组从一桩桩为旅客服务的小事中传递着雷锋精神,当有人需要帮助时,大家搭把手、出份力,有一分热发一分光,正是雷锋精神的具体表现。几代长客人四十多年来如一日的坚持和奋斗让“雷锋号”这个品牌熠熠生辉,用爱心和奉献书写新时代的雷锋故事,同时也为广大铁路客运人树立了学习的榜样,指明了奋斗的方向。如果每个铁路从业者都把“雷锋精神”放在心上,把“人民铁路为人民”融入日常,那么将大大加快中国铁路发展的步伐,为中华民族伟大复兴凝聚更强大的精神动力。
雷锋”从未远去,榜样就在身边。长客z1/2次以“雷锋号”集体为代表的铁路客运人是广大铁路客运人学习的榜样,他们争做雷锋精神的传播者、岗位奉献的践行者,愿作一滴水、一线阳光、一颗粮食和一颗螺丝钉,以新担当、新作为书写新时代的雷锋故事,为铁路客运提质增效做出了自己的贡献。(易攀)
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