温馨的驿站就在“润之舟”

本轮疫情发生以来，镇江站全体职工全力应战。在确保旅客安全的同时全力以赴服务好每位旅客，使车站成为旅客安心驻足的温馨“驿站”。

“润之舟”雷锋服务站，其中“润之舟”是镇江古地名“润州”的谐音，服务站设在候车室里，专门为广大旅客，特别是老弱病残孕等有困难的旅客提供义务服务的场所。设有镇江、丹阳、镇江南、丹阳北、丹徒、大港南等6个服务点。

“接列车信息，G151次列车上有密接人员，请求在车站下交。接到通知后工作人员快速穿上防护服，戴好护目镜、手套、口罩……两名服务站工作人员迅速出动，来到站台与列车工作人员做好交接。他们将密接人员妥善移交地方防疫部门。随后，一次彻底的消杀工作立即展开。本轮疫情发生以来，这样的情景是屡见不鲜。不久前，还一位怀抱刚满月婴儿的旅客神色焦急地来到服务站求助。由于带着孩子行动不便，这位年轻的母亲没能赶上返乡的列车，看着怀中正在哭闹的孩子，这位新手妈妈更加慌乱。“您不要着急，先坐下喝口水，我们一定尽全力帮您解决困难……”服务站工作人员引导她坐下，递上了一杯温水，并轻声细语地安抚道。工作人员查看售票系统后，帮助她改签了车票，并引导她顺利坐上回家的列车。临别前，这位年轻的妈妈千恩万谢地说：“谢谢你们的帮助，疫情隔离病毒，却不隔离爱，‘润之舟’真的很温暖１

“润之舟”雷锋服务站工作人员一直以来致力于以“润物细无声,服务无止境”的服务理念,坚持为南来北往旅客提供润心暖行的温馨服务，让旅客出行感受更加美好。（王茗馨）