打好助企惠民“组合拳” 推动文旅市场复苏回暖

2022年5月19日是第12个“中国旅游日”。今年旅游日的活动主题是“感悟中华文化 享受美好旅程”。受新冠肺炎疫情的持续影响，今年全国文旅行业正面临着严峻的生存考验。面对防疫与发展的“双重担”，各地加强统筹，积极打好“组合拳”，为提振发展信心，重振文旅市场注入强劲动力。

打好政策的“强心剂”，让文旅业健康“活下去”。当前，全球疫情仍处于高位,国内新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂。面对疫情给文旅行业造成的“生存危机”，各地积极发挥政策引导作用，持续为文旅行业开好“药方”，送好“温暖”，促进文旅行业健康发展。例如，辽宁在贯彻落实《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的基础上，提出继续对旅游企业“引客入辽”、品牌奖励、项目建设给予资金补助等35条助企纾困措施，帮助企业减轻压力、渡过难关、恢复发展。可以预见，只要用好用活政策“大礼包”，文旅产业市场将得到有效“盘活”，小微企业的现实困难也可以得到缓解，文旅产业发展必将更有底气和信心，更有力量与方向。

打好旅游的“惠民牌”，让文旅业逐渐“热起来”。疫情三年，其冲击的已不单是最直观的客流、旅游收入的下滑，更为重要是消费者出行意愿的低落。面对市场低迷与消费者的信心不足，各地要积极打好“惠民”与“防疫”两张牌，以更实惠、更安全的举措，提振消费者的出行意愿和消费需求，让文旅行业找回曾经的“热度”。今年“五一”前夕，湖南张家界就向省内游客开出了“史上最优惠”的出行礼包，通过免除四大核心景区的门票、推出四项便捷化服务，极大地调动了省内旅客的出行意愿，整个“五一”期间取得了接待游客30.96万人次、旅游总收入3.89亿元的亮眼成绩。由此可见，“惠民牌”是奏效的。对于正处于艰难复苏时期的国内文旅行业，这样“双赢”的举措值得借鉴与推广。

打好应变的“主动仗”，让文旅业加速“转起来”。受疫情的持续影响，人们的出行半径也明显缩短。以往的“长途游”“深度游”正逐渐被当下火热“短途游”“研学游”“专列游”所替代。有的地区，为了促进农旅融合发展、助力乡村振兴，通过开行“慢火车”“红色专列”等形式，开辟了多条省域短途“赏花专线”“研学专线”。而为最大限度减少客流下滑给旅游地百姓收入的影响，部分旅游地开辟了线上“云游”服务，做起农副特产的“带货”直播等。今年，各地在利用自身生态环境优势的同时，深度挖掘文化资源，做好文旅融合“大文章”。在云南，以“中华文化”和“旅游消费”为关键词，组织开展了内容丰富、形式多样的旅游宣传营销和公益惠民活动，运用现代网络传播手段，通过线上示范、体验、感受等形式提高当地文旅产业的知名度和美誉度。

总而言之，应对旅游市场环境不景气，文旅行业关键还得靠自身，不断提高发展的活力和韧性。相信，在国内“动态清零”防疫政策的有力实施下，百姓积压的出行需求也将得到进一步释放，旅游行业借助各项助企惠民的好政策，将实现更好更快的复苏发展。(杜勇勇)