铁路部门以担当绘就风雨中最暖底色

连日来，广东和湖南多地降暴雨，局地降雨量达500毫米以上，给运输生产带来诸多不利因素。广铁集团认真落实“防、避、抢”工作要求，积极组织，采取有效措施确保运输安全畅通。（来源：中新网） 险情当前，责任如山。铁路作为一种载客量大且运行线路长的交通运输工具，它肩负着旅客生命安全的责任与担当。每当暴雨来临时，铁路部门作为一个大型国企，承担着一定公益属性。5月10日起，铁路部门密切关注暴雨动态，并依据降雨影响程度，及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。广东和湖南各大火车站、客运段将全力做好车站和列车基本服务，配备和供应食品和饮用水等。

疾风知劲草，烈火见真金。铁路部门积极做好停运列车的车票改签和退票工作，遇列车停运或中途折返时，将对旅客在12306网站（手机APP）、车站窗口、铁路代售点、自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信。

哪里有困难，哪里就有铁路人忙碌的身影。5月11日，京广铁路广东省清远市境内多个区间执行降雨封锁警戒，多趟南下广州的普速旅客列车滞留在英德站和韶关东站，同时，由于部分普速列车停运，导致部分旅客滞留广州站。广铁集团调度所(施工办)迅速启动应急预案，利用京广高铁运力加开动车组转运英德、韶关东、广州三站滞留旅客，全力确保滞留旅客平安顺利到达目的地，全天共转运旅客8000余人。

雨季还在继续，雨中的服务彰显了铁路部门的责任与担当，致敬每一个在不同“战潮拼博的人，也相信阳光总在风雨后。

（伍嵩）