攻坚克难，“铁友”为您保驾护航！

据悉，2022年4月28日至5月5日五一小长假期间，全国铁路发送旅客3200万人次，客流总体处于低位运行。铁路部门统筹疫情防控和客货运输，科学调度运力资源，优化列车开行方案，加大货运保通保畅力度，为人民群众安全有序出行和经济平稳运行提供保障。（中国铁路网）

因当前疫情反复，全国疫情防控工作紧张，五一小长假，很多人都趁着这机会回家团聚或出去旅游，高铁的快捷、舒适、安全成为了广大人民出行的首选，这必定是会造成大量客流的聚集，此刻铁路部门及时对铁路车票预售期做出了调整，一是能够避免发生反复购票退票的现象，减少民众出行负担，二是使人们能够在短期内制定好出行计划，保证假期顺利出行。与此同时也将会减少那些没规划好的人们出行，从根源杜绝交叉感染，控制疫情蔓延。铁路部门充分理解旅客的出行热情，面对客流量剧增、疫情防控等问题，铁路部门一早就备足了“功课”，精准实施“一日一图”，充分运用铁路12306售票大数据分析旅客出行规律，灵活安排运力供给，保障节假日旅客出行需求。在低风险地区，针对客流需求的实时变化，及时采取动车组重联、恢复或增开列车等措施，确保运力及时交付。与细微处见功夫，铁路精准服务必将不断增强旅客的获得感、幸福感。

在疫情防控常态化下，铁路部门面对探亲、返乡、旅游等多重叠加下的庞大客流量，始终坚持落实疫情防范措施，杜绝疫情经铁路传播。从车站进出红外线测温，提供自助免费口罩机服务，到列车上全程佩戴口罩，始发终到时全面无死角消毒，旨在筑牢铁路出行防疫大关。我们可以看到，铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的宗旨，想人民之所想，谋人民之福利。铁路部门制定了多项措施，来满足旅客的需求，贴近民生，不断增强旅客的获得感、幸福感、安全感，打造平安、有序、温馨旅程。

面对疫情的变幻莫测，全国上下积极应对，铁路作为国家的交通命脉，在一次次与疫情的斗争中彰显了责任和担当。“人民铁路为人民”铁路部门以市场需求为导向，统筹部署科学调度，精准配置运力资源，也将让其有足够的能力和信心保障节日高峰客流的有序出行。

                                           （马海英）