真情服务“三农” 倾力保障丰收

据媒体报道：3月22日8时46分，满载化肥、良种等农资的37067次货物列车，从中国铁路武汉局集团有限公司襄阳北站三场7道驶出，沿着焦柳线一路南下支援春耕生产。

春耕正当时，不负好春光。春耕时节，各地对化肥、良种等农资的需求量越来越大。为提高农资运输效率，铁路部门多措并举，为春耕农资运输按下“快捷键”，真情服务“三农”，倾力保障丰收。

发挥优势，为春耕农资运输创条件。在武汉局集团公司我们看到，该公司发挥编组站路网枢纽优势，为春耕农资优先解体、优先编组、优先接入、优先开行。在襄阳北站，由于该站位于襄渝、焦柳、汉丹等铁路干线的交会处，大量农资在此集结中转。该站依靠货车信息预报系统，提前了解到达列车的编组资料，科学制订调车计划。他们根据车流变化情况，充分发挥编组站车种多、去向广、作业灵活的优势，千方百计编组“一站式”直达列车，提供“一条龙”全程物流服务，确保农资随到随装、随装随走，全力确保春耕农资快速转运。

减少环节，为春耕农资运输提速度。春耕不误农时。眼下正当春耕春种关键时期，务必分秒必争，抢得先机。为更好提高效率，缩短时间，我们看到武汉局集团公司采取减少货物中转环节，畅通春耕农资运输绿色通道方式，做到“宁可人等车，不让车等人”，提高运输效率，确保第一时间装卸农资，确保第一时间把春耕物资送到“田间地头”。

提升服务，为春耕农资运输保周全。为确保春耕农资运输安全高效，我们看到武汉局集团公司货运部门深入化肥生产企业调研走访，根据货主个性化需求完善运输方案，实现计划申报、装车发运、到达卸车、货物领取等环节无缝衔接。同时，他们及时对存在的问题“通经疏络”，全面提升服务保障水平。可以说铁路部门的用心服务让货主体验“一站式”办理运输业务，实现了“人在家中坐，手续全办理”，让农民深切体会到人民铁路为人民的宗旨和内涵。（郑健）