车站的细心让出行更温馨
2022-03-27 22:05:37来源:用户投稿作者:陆宇
3月26日,马踏站客运值班员在办理客运作业完毕返回值班室途中,发现候车室座椅上留有一个手提包,此时座位附近已没有旅客。考虑到极有可能是刚发出去那趟车上乘客丢失的,客运值班员立即拨通了列车长的电话,请求帮忙在列车长寻找失主。
没过几分钟,列车长打来电话称已找到了失主,经核对包内物品,确认该失主为此包的主人。半小时后,失主来到了车站,看到失而复得的手提包激动不已。失主称,包里的钱包都是次要的,也没多少钱,关键是手提包里的档案袋,里面装着合同,要是合同丢失了就麻烦了。如果不是听到列车上的广播,该旅客还未意识到自己丢失了手提包,车站工作人员能第一时间发现并主动寻找到他,再次对车站工作人员的帮助和优质服务进行了肯定和表扬。(陆宇)
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