每次调图都承载着“人民铁路为人民”庄重承诺

4月8日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。新图统筹考虑铁路新线投用和客货列车开行结构调整，精准配置运力资源，积极服务国民经济平稳运行和高水平对外开放。(《中国铁路》> 2022-03-24)

此次调图涉及优化中东部地区高铁运行径路，丰富旅客出行选择；提高电煤运输能力，积极服务国民经济平稳运行；增开国际联运、海铁联运货物列车，更好服务高水平对外开放；统筹疫情防控和客货运输，持续改善服务体验；实施汛期主动避险措施，确保旅客列车运行安全等五个方面内容。这种优化举措都充分考虑到了当前旅客的出行体验，真正地将实惠送到了旅客群体的心坎上。

此次调图重点结合疫情防控从严从紧要求和人民群众便捷出行需求，“一日一图”精准安排运力，继续做好延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等线上服务，大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务，持续做好老、幼、并残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务；整治设备设施，提升服务质量，进一步开好公益性“慢火车”；巩固铁路货运电子商务平台95306整体升级成果，不断完善货运业务网上全程办理流程，进一步提升便利化程度和客户服务体验。

铁路部门始终将坚持旅客至上、安全至上的原则，科学分析常态化疫情防控形势下的旅客出行规律，合理安排旅客列车运行区段。根据疫情发展态势和地方政府属地防控要求，加大站车疫情防控工作力度，及时劝阻不符合规定的人员进站乘车，严格落实测温验码、通风消毒、卫生保洁等措施，预留隔离席位，妥善处置发热旅客，最大限度防止疫情通过铁路传播扩散，让旅客出行更加安心放心。

铁路调图是在调查分析客流、跟踪市尝广泛听取多方面意见的基础上进行的，周密的调图会让铁路运输更加顺畅。4月8日调图是为满足人们日益增长的便捷出行需求，国铁集团又一次对全路运行图进行了调整。其目的是为了让铁路运力运能得到充分释放，然后最大限度合理再分配，从而进一步提升运输服务质量，让旅客出行变得更加美好。

铁路调图从几年一张图到一年几张图，呈现出“常态化”特征，映照出的是铁路事业蓬勃发展的良好势头。近年来，中国铁路尤其是中国高铁取得举世瞩目的历史性成就，构筑起四通八达的立体交通网，为大国复兴铺就了前行的坦途。伴随着路网的延伸、交通的巨变，人畅其行、货畅其流成为常态，为无数人打开了追梦的空间。

铁路部门与时俱进，每一次调图，表面看来，调图是国铁集团精准配置运力资源，实质上道出的是铁路系统承载着“人民铁路为人民”庄重承诺。我们坚信，无论铁路运行图如何调整、如何变化，那两条铁轨始终承载着的是人民的美好愿望。（陈智敏  广铁集团长沙南站）