免费退票惠民心 铁路部门勇担当

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

疫情多点突发，为我国的抗议工作造成了范围广，流动强的艰难工作，铁路部门积极响应国家号召，为抗疫助力，针对旅客出行灵活性做出了重大改变，从免费退票这件事情我们也看出铁路部门越来越“亲民”，尽快听到群众呼声并作出最快反应，就免费退票一件事，可以大大减少旅客出行记人流聚集等问题，从根上解决了旅客购买车票后，如遇对应城市爆发疫情会为了退票费等问题再过纠结。听党话，跟党走。铁路这一行为深刻让大家体会到了铁路部门“不忘初心 牢记使命”的责任，更是体现了一种有着大国担当气魄的铁路儿女。 

抗击疫情有你有我，为保证旅客们的安全，铁路部门从加密对涉及到铁路部门的各个方面进行消毒，更是从软件上推出了“免费退票”等暖心行为。让我们一起为铁路部门点赞，也呼吁大家非必要不出门，不聚集，共同打赢这场防疫攻坚战。