铁路部门多举措确保防疫安全

针对近期疫情防控形势，多地铁路部门密切关注疫情变化，坚持常态化疫情防控，在保障防控安全的基础上，做好旅客进出站以及客乘服务。

西安站为方便给旅客免费退票，在西安车站、西安北站抽调10名工作人员成立应急小分队，增开人工应急退票窗口6个，尽力减少旅客排队等待时间。贵阳北站40台验码测温一体化闸机投入使用，只需读取旅客身份证信息、人脸核验并测温，无异常即可开闸放行，不必再使用手机出示健康码，极大地方便了老年旅客及脱网人群。淄博站、汉中站、南昌站等多个车站出站口设立核酸检测点，为到站旅客提供免费核酸检测服务。在完成检测后，通过手机即可查询电子检测报告，减少旅客途中传播风险。周口东站为做好新兵运输投送工作，积极与当地部门协调对接，提前组织人员进行核酸检测工作，确保新兵运输“零感染、无传播”。北京西站对候车区域每2小时进行一次全面消毒，利用“智能雾化消毒机器人”，强化主通道消毒。重庆站加大站内通风换气，严格按照规定频次和要求对卫生间、门把手、按钮、进站闸机、座椅等公共部位进行重点消杀，做好全面消毒。兰州车站严格执行属地疫情防控政策，严把进出站关口。离兰旅客需凭行程卡、健康码绿码和48小时核酸检测阴性证明进站通行。对低风险地区来兰返兰人员查验行程卡、健康码绿码。中高风险地区所在地市的其他县（市、区、旗）来兰返兰人员查验行程卡、健康码绿码和48小时核酸检测阴性证明。

广铁集团铁路各大车站均设有热成像测温摄像机，进站口和候车室显眼位置设有免费自助口罩机，有需要的旅客可按需领龋部分车站还启用健康防疫核验平台和防疫一体机器人，“刷”身份证就可显示核酸检测、健康码等信息，为有出行需求的旅客营造安全健康的站车环境。

铁路部门提醒广大旅客，在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。

登录铁路12306手机客户端购票时，旅客可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策，请旅客充分配备出行防疫用品，按照政策做好出行准备。（叶丽芳）