春风吹拂，旅游业整装出发

近日，全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，各地政府纷纷出台减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策，多个城市实行交通运输疫情管控措施，呼吁“非必要不出时，严格的封锁与检查措施大幅限制了人流与物流，给交通运输业蒙上了一丝阴霾，同样给旅游业再次造成前所未有的冲击，复苏被按下暂停。

作为“内防扩散、外防输入”的关键环节，航班取消、列车停运、公路封闭，是交通运输企业对防疫大局的支持，客流的停滞使得“客改货”大行其道。特别是铁路部门开行中欧班列，实现了逆势增长。而唯独旅游业，二年来多次遭遇“熔断”，入境、出境和国内三大旅游市场基本取消，旅行社、在线旅行商、酒店、民宿、旅游景区和度假区、旅游车船等处于歇业状态。从事或间接从事旅游业的人员真实感受到了寒冬的刺骨。数据显示，2020年国内旅游人数和旅游收入分别下降52.1%和51%，2021年，国内旅游人数和旅游收入分别为32.46亿人次和2.92万亿元，虽较2020年有所恢复，但仍比2019年下降46%和49%。收入骤减的同时，遥遥无期的返工时间才是横亘在旅游人心头最痛的刺。

为此，2022年的两会《政府工作报告》中提出，餐饮、住宿、零售、文化、旅游、客运等行业就业容量大、受疫情影响重，各项帮扶政策都要予以倾斜，支持这些行业企业挺得注过难关、有奔头。不久前，《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》对外公布，旅游业是此次政策重点帮扶的困难行业之一。在原先实施的专项措施下，一系列普惠减免政策陆续推出，包括政策上和资金上的有力支持，极大降低旅游企业的经营成本和财务费用，为助力旅游企业缓解资金和生存压力提供了实实在在的“大礼包”，帮助旅游企业缓解当前困难、增强旅游从业者信心、助力旅游业恢复发展，坚定旅游从业者坚守信心，对进一步释放旅游活力、营造放心出游的社会环境作用非浅。旅游行业终于迎来了强劲的政策春风。

可以说新冠疫情是改革开放以来，旅游业经历过的最大的“黑天鹅”。尽管疫情爆发后的二年时间里，旅游也经历过短暂地、报复性地出游高潮，但总体来说，2022年旅游业的走势，依然是乐观中夹杂着些许不确定性。作为人与人之间情感体验、体验天人合一的重要方式，出门旅游是其他休闲方式很难取代的。所以，从国家层面到地方层面，对旅游的重视力度和支持力度只会不断加强，断无任其自身自灭之理。可以预见，2022年将是旅游业坚持和创新者的东山再起之年，也将是退缩和逃避者的关闭之年！

“青山依旧在，几度夕阳红”，相信旅游企业，包括交通运输业（航空、铁路、公路）等只要咬牙坚持住，不管道路有多崎岖，坚定信心，昂首阔步向前走，前方注定阳光明媚！