“城铁快巴”不断提升旅客出行体验感

自3月14日起，石长线实行新的列车运行图，每日开行18对“城铁快巴”列车，较之前增加开行9对。(来源：3月13日《湖南日报》)

据悉，“城铁快巴”自2021年10月在黔常、石长线启用后，给沿线旅客出行带来了舒适的乘车体验，深受旅客的喜爱。目前启用的“城铁快巴”为25T型软座客车，设计时速160公里，车外设有电子显示屏。而车内设施更加人性化，车内座位采用类似动车组2+2的一等座座位布局，车厢尾部设有大件行李存放处，更加方便旅客；座椅全部可旋转并配有折叠餐桌与插座，窗帘由滑动式改为固定下拉式，厕所则由以前的直排式改为真空集便式。该车体是定制车体，空调效果也特别好。

纵观众多铁路提速，在服务上提质，更多人性化、科技化的设计，让越来越多的旅客享受到了家一样的感觉，提升了旅客乘车的体验感。归根结底应该出在人民铁路为人民的服务宗旨，希望铁路在服务上越来越好，让旅客出行的体验感越来越好。（陈梅）