学子返程小高峰 我们为你护航

转眼间，2022年春运已经过半，一波“春运小高峰”再度来袭。全国各地的学生们开学在即，在外务工人员陆续外出打工。元宵节过后，众多学生、务工人员开始购买返校、返程的火车票。由于大多数学校都集中在3月初开学，所以学生客流量逐渐增加，致使返程和返校客流同时递增，部分热门线路的火车票预订紧张。

在确保防疫安全前提下，有序复学复课成为许多学生以及家长关注的焦点。为此，铁路部门及时按下“重启键”，通过增开学生列车的方式，助力学生复学复课。然而，千里迢迢，还要多次中转，如果分散单个行动，在疫情期间感染新冠病毒的几率将会增大，这样的情况谁也不愿意看到。如果集体返校，保障学生安全，选择与联系交通工具是一个不小的难题。面对这样的情况，铁路部门鼎力相助，及时增开旅客动车，确保学生安全抵达学校，这无疑再一次向世人彰显了铁路的大国担当与风范。

登录12306网站，查询发现北京、上海、广州等方向的列车，票源比较紧张，很多硬卧软卧车票网上一出票就被抢购一空，只剩下部分硬座车票。每年2月底3月初，各大高校、中小学到了春季开学季，很多学生出现扎堆返校的现象。元宵节过后，出省的火车票会相当紧张。除了学生外，不少务工人员在3月初选择去各地务工，所以学生、务工客流会相对集中，火车票也会非常紧张。

在此,铁路部门提醒广大学生，符合购买学生票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。学生票享受普通旅客列车座席部分半价，动车组列车二等座按公布票价的75%计算优惠。

与此同时，为应对又一波2022年春运期间出现的返程返校客流高峰，铁路部门要求管内各站开足售票窗口，有效地减轻窗口排队的压力，不间断维护自动售票机、正常运行，解除旅客排长队购票之苦，对电梯、扶梯、闸机等设备不定期进行检查维修，加强与当地防疫部门建立联防联控机制，设置专业医护人员驻扎点，增加站内通道、旅客候车区、进出站口等重点区域的消毒频次，并根据客流量增开学生售票专窗及专属候车区，在售票厅、进站口、候车室等关键岗位增设引导人员。不仅如此，乘务人员在列车运行途中，定时为旅客测量体温，对茶水炉、洗手台、厕所等定时消毒，还专门配备防护服、护目镜、口罩、消毒液等防护用品，用于体温异常旅客的防护和应急处置。

另外，广大学生购票尽量提前15天购买，错开节后返程客流高峰。大家可通过95105105电话订票、12306网站和APP购票、也可网上团体集中办理、代售点、站内窗口买票和自助售票等多种购票方式，提前15天预定返程票，提前安排行程。各位学子按照目的地防疫要求，带好口罩、做好主动报备、核酸检测和14天健康监测等防控措施。

温馨的复学专列，暖心的服务，一次次的再感动着身边人，激励着莘莘学子稳步前行，为他们在求学的道路上保驾护航。（/斗山得）