寒冷的春运，热心的人——广州东站客运值班员李伟文

2月21日中午13点30分，广州东站客运值班员李伟文终于从早上的忙碌中停下来，回到休息室将放凉的盒饭加热准备吃午饭。刚吃几口，值班室的电话铃就响起，原来是Z13次列车长通知，Z13次列车上有一位腿部粉碎性骨折的重点旅客需要车站提供担架并帮助重点旅客出站。

李伟文放下刚吃了几口的午饭，一边通知服务台客运员准备好的备用担架提前在站台等候，一边通知站台客运员做好重点旅客乘降工作，自己则马上赶往站台准备接车。

13:50分Z13次列车进站，李伟文和服务队客运员已经来到指定车厢停靠位置等候。列车停稳后李伟文和服务队客运员进入车厢将重点旅客从列车上抱下站台。由于旅客较重需要四个人抬担架，而这时疾病旅客的家属还未赶到车站上站台接人，李伟文马上使用对讲机呼叫站台客运员前来支援，一起将旅客用担架抬出站，后续旅客家属赶到出站口和重点旅客汇合，对车站的工作人员一直握手言谢。

经过一轮紧张接力后，李伟文又回到休息室，刚刚热腾腾的饭菜又凉了。

春运期间，经常会发生各种特殊情况，作为一名80后客运值班员，李伟文他既能处理好旅客发生的各种应急情况，也能在工作上有疑问时第一时间解答并且处理。私下里，大家都热称他为“能文能武”的小文哥。每次对讲机里听到他那沙哑而又洪亮的声音在应答时，大家就能知道小文哥又出动了。

今年的春运格外寒冷，但李伟文在这个以繁忙为日常的春运里，似乎浑身都散发着“能量”，格外有冲劲。经历了二十个的春运，日复一日年复一年，他兢兢业业的在客运的工作岗位上奉献，虽然普通可他却在平凡中取得了属于自己的荣耀。

别人问他工作这些年最大的变化是什么，他说“工作这么多年，除了头上的这几根白头发，我感觉我没什么变化。白发只记录了我参加工作后走过的时间，但我还像刚入路时那样年轻有活力，还有一腔热血并且仍在坚守自己的初心。”

望着那行走在白昼下被寒风覆盖的身影，他的身上映射出的是无数默默奉献在铁路岗位上的铁路战士们。

时间流逝，他们留下的是不负青春、不留遗憾的美好岁月。