铁路开行务工专列彰显为民服务宗旨

据媒体报道：2月19日10时26分，一趟由成都西站开出、载有904名务工人员的K4345次列车抵达乌鲁木齐站。这是元宵节后中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司开行的首趟务工专列。

春节已经结束，铁路部门迎来人民大众的返程高峰，针对数量较大的务工人员，专门开行专列形式的旅客列车，着实在强化疫情防控和服务务工人员返程工作中做到了提前部署、定制管理、统筹安排。

当前春运进入尾声阶段，特别是随着气温转暖，坐火车来新疆务工的人员明显增多。文中提到的乌鲁木齐局集团公司主动摸清务工人员返岗出行需求，科学合理制订运输方案，开行“点对点”直达务工专列和临客列车，畅通外来务工人员返岗“最后一公里”，表达出铁路服务旅客出行的主动性。

据悉，为确保务工人员安全顺利进疆，担当此趟务工专列乘务工作的库尔勒客运段组织乘务员加强对车厢的巡视检查，全力做好列车的卫生清扫和防疫消杀工作，对重点旅客给予特别照顾。与此同时，他们优化旅客中转候车流程，更新中转换乘引导标识，安排人员做好引导工作，开启“不出站中转”模式，方便旅客出行。

时代在发展，铁路在进步，在疫情防控常态化环境下的春运依然使服务工作贯穿到旅客乘车出行的全过程，传递出为民服务的深深情谊。（欧阳君）