95306全面升级,打开铁路货运改革新篇章
2011年,12306网站横空出世,缔造了现全球最大的票务交易系统年售票40亿的传奇。2021年12月10日,95306网站正式上线,实现货运网站24小时不打烊,翻开了铁路货运改革的新篇章。
在信息化时代,12306网站改变的是人们的出行习惯,从售票大厅长龙队伍到简单的网上任意订购车票,铁路部门的这项举措大大的提高了人民出行方便度。如今,铁路部门继续想人民之所想,全面升级95306系统,彻底改变了大型货物的运输方式,货主们再也不用到营业厅去办理各种繁琐的手续来运输货物。
此次95306升级实现了五大新功能,极大的提升了铁路货运便利化程度。一是平台注册自助化。客户可在网上自主上传电子营业执照等企业信息进行线上注册,替代了以往必须在营业大厅才能办理的繁琐手续。二是全面应用电子签名。向客户免费提供数字证书,客户使用数字证书进行电子签名,运货无需提供传统的盖章纸质运单,收货无需提供纸质领货凭证,有效避免了客户因不慎丢失纸质领货凭证而造成的提货困难的情况发生。三是精准追踪货物位置及线上货损理赔功能。整合铁路各类信息系统数据,建立全国统一的货车在途轨迹数据库,实现货物追踪和预测到达等功能。客户收货后,如发生货物损失需要理赔,也免去了到站提供货损证明的麻烦,可直接在平台内上传货损信息进行理赔申请。四是拓展电子支付功能。在POS机刷卡、预付款等既有支付方式基础上,拓展了网银支付功能,可在线完成运费电子支付。五是实现移动端服务。铁路95306系统整体升级后,95306移动客户端同步上线。借助95306App和微信公众号,客户可随时随地网上办理货运业务,足不出户即可完成铁路发货、收货手续。
此次95306货运平台的升级,是提高铁路服务质量的真正飞跃,极大的提升了企业客户货运业务办理的高效率和便捷性,打开了铁路货运改革新的篇章,它真正落实了“让信息多跑路,企业客户少跑腿”的服务理念。人民需要什么,铁路部门就为人民提供什么,真正做到“人民铁路为人民”。
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