专列“点对点”，服务“心连心”

2月10日15时20分，由湖南新化开往广东深圳的k6536次返岗卧铺专列从湖南新化火车站开出，1047名新化县各乡镇赴粤务工人员搭乘这一全列卧铺专列返岗。(人民日报）

春运已迎来返程高峰，全国各地企业也开始陆续开始复工复产，新化县是湖南人口排名第一的大县，每年在外务工人员较多，而年后能否顺利回到岗位又成了一大难题，而当前国内疫情出现反复，新化县政府为解决广大务工人员的复工返厂，政府与铁路部门提前谋划，开行“点对点”返岗专列，积极助力务工人员及时返岗。

据笔者了解，定制专列的开行，让旅客在进、出站都可以很好的避免其他旅客带来的交叉感染。在进站口、候车室、站台上加强引导对旅客的引导，提高进站效率，减少进站聚集时间，车站对重点旅客提供帮扶服务，一对一护送上车，为旅客出行营造了一个温暖、舒适的旅途。

笔者认为，人民对美好出行的向往，就是铁路部门的奋斗目标。全国各地通过铁路开行“点对点”务工专列，务工专列的开行符合我国国情，铁路一系列的乘车暖心举措升级等便民服务，也充分体现了人民铁路为人民的初心使命。在未来，期待着中国铁路这张闪亮的名片“越擦越亮”。