把“爱”带回家
2月14日是情人节,这一天来了一位让刘建平记忆犹新的旅客。他在手机上购买了十字门站前往珠海站的c7754次车票。坐在候车室候车的他,身旁那束鲜花吸引了客运员刘建平的关注。时间定格在10点03分,刘建平做好个人防护,带上手套和面罩、口罩走到李先生面前,询问道“先生,您是前往珠海站吗?”李先生回答道“是的。”刘建平提醒李先生“我们的列车是提前10分钟检票,等会开始检票我过来叫您,您先休息一下。您提前准备好身份证,等会进站的时候要使用。”
李先生听到后突然起身开始全身在找什么东西。李先生说,“因为要去珠海陪女朋友过情人节,赶着去取花,却忘了带身份证。这下好,捡了芝麻丢了西瓜。”刘建平安抚着李先生,也一边告诉他可以在12306app注册电子临时身份证明。李先生按着12306app的步骤进行注册,顺利的赶上了原定列车。
李先生非常感激刘建平的帮助,因为今天他是想给女朋友惊喜,自己也准备了很久。如果因此耽搁了,自己会非常后悔。刘建平开心地对李先生说道“小伙子祝福你,也祝你成功。”
刘建平作为一名老党员,一直在岗位上兢兢业业,因为十字门站平日客流很小,所以他对待每一位旅客都会更加的细心、周到的服务和提醒,没想到因为自己的一句提醒得到了旅客李先生的肯定,也帮助了他。在这个爱的日子,他把属于他“爱”的方式送给了旅客,让他们“爱”带回家。(苗晨)
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