旅游专列为游客出行提供完美契机

据新闻报道，伴随着前些日子的郑州出现的新冠疫情密切接触者，相继观察完毕，郑州也从中高风险地区变成了低风险地区，对于久居樊笼里的旅客来说，早就迫不及待的想出门放松旅行一下。

在这种情况下，由中国铁路郑州局集团有限公司开行的省内旅游专列Y751次“中原快车─宝丰酒号”专列可谓解决了旅客的燃眉之急。Y751次旅游专列载着470名游客从郑州站出发，途经巩义、偃师、洛阳等地，一路驰往平顶山市宝丰县，为经济复苏按下了“快进键”。

对于民众而言，旅游专列的成功开行无疑是铁路部门人性化服务的最好证明，无论是领略当地的传统文化，还是疫情之后的赏光游玩、放松身心，都为旅客提供了完美契机，也顺势带动了区域内经济发展。

游览路线上“花心思”。近些年来，我们不难发现，铁路部门不论是运力资源“一日一图”的动态调配上，还是精心设计各具特色的旅行线路上，都是以旅客需求为导向，积极去适应市场的表现。以此次Y751次旅游专列为例，它旨在提振河南文化旅游市场，带给旅客更多的出行新体验。它将始建于东汉末期的香山寺、拥有多种地貌景观的白龟湖国家湿地公园、说唱艺人的“朝拜圣地”马街书会民俗园等景点紧密的串联起来，不仅为旅客提供了“一山一水一文化”的旅行新格局，同时也打造了自身品牌，带动了沿线旅游业快速发展。

运输方案上“显担当”。当前形势，在全国各界人士的共同努力下，中华儿女心连心手牵手，力挽狂澜，使疫情得到了基本控制。但越是一个负责任、有担当的企业或个体，就越在关键时刻不获全胜，绝不放松。为此，郑州局集团公司科学制订运输方案，对承运此趟专列的列车车底和旅游大巴进行消毒，安排优秀乘务组值乘，配备了随车医生和“红十字”救护员，全程提供无接触温馨服务，确保旅客走得放心、玩得开心，也让我们见到了铁路的责任与担当。

服务旅客上“下功夫”。面对旅客对铁路服务提出的多样化、高标准、高质量的要求，铁路部门顶住压力，不断深化改革创新，想法设法的为旅客提供便利。从新闻中笔者了解到，当旅游专列到达宝丰后，旅客可以随即转乘大巴车直达景区，所有景点门票全免。除此之外，郑州旅游集团还将以省内“点对点”方式，开行郑州至新县、南阳至安阳、郑州至三门峡等省内旅游专列，真正意义上带给我们看得到、摸得着的实惠。如此“走心”的服务，让我们对铁路部门的付出看在眼里，也让我们对越来越好的铁路拭目以待。

人民铁路为人民的初衷始终不改。一趟旅游专列为旅客打开了出行游玩的新大门，同时也建立起“铁路+民众”“旅游+发展”的桥梁。我坚信，铁路会一如既往的带给我们便利和感动。（姚聪）