爱在旅途，铁路人用行动温暖回家路

不知不觉，春运过半，人们在欢乐详和的气氛中度过了一个难忘又美好的虎年，回家则成为流动的中国里一幅最温馨的画面。为了把思念化作团圆，把相聚化作平安，铁路人战风雪、斗严寒，舍小家、为大家，在不同岗位里用坚守和行动守护着旅客的安全，为人们送去爱和温暖。

  爱在旅途，铁路人用行动温暖回家路。无论在车站侯车室，还是在行驶的列车上，铁路人写福字、送春联，载歌载舞为大家尽心表演自创的节目，让乘客在旅途中忘却疲惫，在欢心笑语中抛去烦恼，舒适的乘车环境让人们忘记浓浓的乡愁和对家乡的思念，尽享旅途中的快乐。人工引导、绿色通道、静音车厢、叫醒服务、爱心助老、智能防疫……没有最好、只有更好，在返乡途中让乘客感受到家的温暖，是“人民铁路为人民”的初心践行。为了避免疫情期间人们出行安全，铁路部门提前对接地市政府部门摸排调查，开行“包车厢”、“务工专列”等点到点、车对车途中无接触服务，让人们回家的路更顺畅、更便捷、更安全。

  爱在旅途，铁路人用奉献守护人们的出行路。俗话说：“三六九，往外走。”大年初六，人们进入返岗高峰，铁路部门为了避免出行通道的拥堵，科学调度、精心组织，加大夜间高铁、临客、城际高铁等车流密度，满足不同方向人们客流出行需要；加强站车服务保障措施和恶劣天气、疫情变化等应急处置防御能力，营造安全健康的出行环境；增设重点处所人工服务，保留人工售票、电话订票、现金购票等线下购票方式，方便老年人和脱网群众等重点旅客出行。无人机安全监测、大数据动态分析、机器人自动消毒、便捷换乘服务、电子临时身份证的申请等给匆匆出行的人们吃了颗定心丸。如果说小小的纸质车票是春运中人们满满的回忆和思念，那么电子车票则是承载着铁路日新月异不断的变化和服务的不断提升，更是人们出行体验不断改善的美好见证。

   时光匆匆，人们又开始行走在新的归途，铁路人用坚守为大家守护出行路：当人们春节与家人团聚吃团圆饭时，铁路人在不同的岗位上精检细修；当人们在旅途中欢声笑语安全出行时，铁路人在默默地工作温馨服务。铁路人不断用行动温暖人们的出行路，让人们在旅途感受到点滴的温暖和稳稳的幸福。