踏雪无痕 归途有路

节后春运遇上雨雪冰冻天气来袭，2月7日至8日，湘西湘北普降大雪，集团管内千里铁道线上白雪飘飘，湖南地区干部职工毫不畏惧，迎雪而战。

2月6日23时起，广州局集团公司管内湖南地区京广线、沪昆线、石长线、焦柳线，黔常高铁、怀衡高铁、张吉怀高铁普降大雪。河源地区发生3.0级地震，影响京港高铁、京九线。

由于武汉局管内大雪天气导致线路故障，造成京广铁路上行线中断行车，影响大量列车在集团管内晚点、滞留。

外局因恶劣天气等因素影响，短时间内无法接进广铁集团的列车。石长线部分中间站受地方电力线路故障影响，多次导致车站供电中断。集团公司紧急启用应急发电机保障关键行车岗位供电。

湖南、广东地区降雪及地震灾害天气，均给铁路运输造成不利影响，列车被迫限速运行，造成石长线、京广线、沪昆线、京广高铁、黔常铁路、京港高铁、京九线等多条铁路出现百余趟列车不同程度的循环晚点。

广州客运段做好突发情况下的应急工作，车班利用 在广州休息时间，进行标准化作业培训和队列训练，考虑到沿途可能会出现晚点情况，餐车班专门备足餐料、泡面和水等物资。

京广九组乘务员组成服务小分队下车厢为旅客送开水、送药品，耐心为旅客解答疑问、热情周到为每一位旅客服务。

广九客运段成立10支应急队伍，针对普速车在客流较大站，双开门组织乘降，并实时掌握车内人数，加强与车站的沟通联系，做好旅客乘降组织。

厦深动一车队在恶劣天气下坚守岗位，面对晚点列车1000多名旅客，车班用细心和耐心圆满完成任务，退乘时已近凌晨4时。

昼夜奋战，只为了一个目标，确保列车安全畅通前行，迎送旅客安心返程。在这场冰雪战斗中，书写着铁路人的奉献和担当。

在集团公司各级的共同努力下经过24小时的奋战，管内列车运输组织已经全部恢复正常，滞留旅客均顺利登车春运仍进行着一切井然有序！