读懂“雪之梦”背后的铁路“冬奥情怀”

(：邹高琛)岁末年初，“北京冬奥会”成为每个中国人心中魂牵梦绕的关键词。北京冬奥会的脚步越来越近了，各项准备工作紧锣密鼓地进行着。而其中“雪之梦”列车更是成为冬奥舞台上的“明星”。2020年3月1日，京张高铁“雪之梦”乘务组正式成立，一群平均年龄25岁的年轻人们用他们的蓬勃生机与敬业精神为来自世界各地的冬奥健儿提供超一流的运输保障服务，全方位展示中国高铁的“崭新面貌”。

“大鹏一日同风起”——冰雪之旅托举“奥运梦想”。“山因脊而雄，屋因梁而固。”体育承载着一个国家繁荣昌盛的的伟大梦想，是赛场上英姿勃发的运动健儿们共同托举起的“大国风华”。2008年，北京奥运会的举办让中国走上世界舞台的中央，展现出一个社会主义大国的华彩。而今，北京冬奥会、冬残奥会举办再一次让中国成为世界的焦点，“奥运梦想”与中国实现“两个一百年”的奋斗目标高度契合，两者交相辉映，一个生机勃勃的中国熠熠生辉。办好奥运好，交通运输至关重要。“雪之梦”是专门为北京冬奥会而打造的服务品牌，“雪”寓意吉祥美好，梦”代表筑梦之路。让我们共同期待奥运健儿的冰雪之旅。

“一丝一叶总关情”——贴心服务展现“大国温度”。“利民之事，丝发必兴。”我们国家历来将人民的利益放在心中最重要的位置，在各个方面为人民群众做好服务。此次冬奥也不例外，为迎接冬奥会的到来，“雪之梦”乘务组升级了一系列特色服务。比如，乘客在乘坐京张高铁时，可以在列车上听乘务人员现场讲解智能高铁，“身临其境”地感受“中国智造”、“中国速度”。再比如，铁路乘务组结合京张线路隧道多的特点，“对症下药”推出特色“耳鸣操”，可以大幅度缓解旅客耳部不适的情况。此外，列车上还备有印有中英文及盲文的列车长服务提示卡片、重点旅客远程呼叫器、婴儿安睡床等设施，种种细致入微的举措让旅客的出行更具幸福感。

“黄沙百战穿金甲”——用心用力扛起“如山责任”。这是一支人员平均年龄仅25岁的年轻乘务组，放眼望去，年轻人的朝气蓬勃在“雪之梦”中展现的淋漓尽致。“少年负壮气，奋烈自有时。”吕盼作为北京客运段京张高铁车队的一名列车长，她为自己能在北京冬奥会运输期间值乘开往冬奥赛场的列车而感到无比自豪，在倍感骄傲的同时，责任与压力也无处不在，她说，“我将始终坚持高标准、严要求，以最优质的服务迎接北京冬奥会，以最强的责任心保障冬奥运输工作，向世界展示中国高铁和中国高铁的服务，为北京冬奥会增光添彩。”一番豪言壮志，展示出的是新时代中国青年的赤子情怀，他们将“小我”融入祖国的“大我”，在履职尽责中共同描绘新时代的美好蓝图。

用心追梦，全力筑梦，让我们搭乘着“雪之梦”列车，一起向未来疾驰而行！