“智能化”让出行更温馨

智能高铁、自动驾驶、5G车站、高铁WIFI、电子客票……2022年，一众网红铁路关键词频频刷屏。中国铁路在创新之路上持续加速，惠及人民群众，吸引世界目光，为铁路高质量发展提供强大支撑。

智能科技让春运回家路更舒适，近年来中国铁路不断接轨最新科技和最时尚的生活方式，不仅实现人脸识别刷脸进站，还将高铁WIFI全覆盖，出行也不耽误追剧听歌;旅途间隙还能手机订餐，有亲切周到的工作人员送餐到位;借助自主选座，旅客可以选择靠窗或靠边，今年春运更是进入电子客票无纸化时代，安全环保高效，广大旅客能享受更便捷和人性化的服务，提升了旅途的幸福感与获得感。

智能科技让春运回家路更顺利，今年铁路12306网售采取系列措施极力改变春运买票难。春运之难内因是农名工返乡潮与春节探亲潮叠加，外因却是层出不穷的抢票插件和黄牛扰乱了购票市常，作为我国长途出行最安全且性价比最高的出行方式，铁路12306近年推出了候补购票功能，自12日春运首日车票开售以来，12306候补购票兑现率一直保持在70%以上，压缩“黄牛”空间，真正为旅客服务。

智能科技让春运回家路更快捷，既是早上在广州食早茶，傍晚到重庆吃火锅“打脸”蜀道难的空间之快捷，更是绿皮普速换装高铁动车的速度之快捷。中国铁路官宣张呼高铁、京张高铁正式开通运营，前者标志着草原动车2小时9分可进北京，后者更将助力京津冀一体化协同发展，为我国“八纵八横”高速铁路网络增添了极为重要的一部分。

春节是全家团圆的日子，是一年辛勤工作后的休憩，是一年一度的狂欢，是迎禧祈福表达对新一年美好祝福的精神支柱，借助智能科技的力量，今年的春运回家路必将更幸福更温暖。（张超）