细心售票员，帮旅客找回遗失物品

“以后出行一定要注意自己携带各个随身物品呀，可不能再忘记啦１1月19日，江门站客运值班室内周文文再三嘱咐身边女乘客.

当天一早，自动售管理员周文文巡视自动售票机运行情况时发现有一个购物袋紧挨着一台机器放在地上，周文文随即大声问道：是哪位旅客的袋子忘记拿了啊？见无人应答，只能在原地等候，可还是许久未有人认领，便叫来另外一名同事一同检查后交到了值班室，遗失物品管理员将物品逐一清点，登记在册，在清点的过程中发现有一张类似于发票的纸张，上面还有一串手机号码，周文文抱着试一试的态度用值班室的电话拨通了过去。幸运的是：这恰好是失主刘女士的电话，电话那头的刘女士也正在为丢失物品而郁闷焦急。在接到电话后刘女士马上赶到了车站.

“谢谢，真的太谢谢你们了”一到值班室，刘女士便一直对工作人员道谢，周文文跟刘女士一起核对了物品，确认其全后到刘女士手中，刘女士洋溢着幸福的笑容，接过物品，临走前写了一封感谢信，信中不仅表达了对周文文帮他捡到物品的谢意，同时还夸赞了咱们铁路速度，服务旅客，找回遗失物品工作效率！

春运期间，客流量日益剧增，广大旅客在赶车时很容易将随身物品遗漏，再此，提醒各位旅客出行在外务必要随身携带品放在自己的视线范围之内。上下车前、过安检后都要好好清点一下物品是否齐全，妥善保管以免丢失或被盗。