迎春运、贺新年,韶关东站打造全新面貌
过年的气息越来越重,归家的旅客依旧络绎不绝,在这人来人往的返乡大客流期间,韶关东站作为京广线上其中一个一等车站,上连湖南下接广东,南来北往的旅客在此汇集,韶关东站为迎接新的一年也为铁路形象做出了一番新的表象。
进一步推进铁路客运服务质量工作,韶关东站在服装要求上对全体职工进行明确要求,所有职工着装需做到岗位统一为2019年铁路制服,外穿黑色防寒棉衣,内搭衬衣系领带,领带应围于衬衣领内侧,衬衣领角平整,领带结大小适中。外露的皮带为黑色,不歪戴帽子,不穿尖头鞋,鞋跟高度不超过3.5厘米,根径不小于3.5厘米。佩戴职务标志,胸章佩戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处,党员需佩戴党徽在胸章牌正上方。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
为更好展现铁路形象规范化,韶关东站联合车站公安系统为车站所有工作人员的外部形象进行军事化培训,军训期间所有人员着装统一,按高矮顺序列队排序,从手把手训练所有人员从站军姿开始,两脚跟靠拢脚尖呈45°角,两手紧贴裤缝线,身体微微前倾,到标准的向左向右向后转体,再到最后如何走出军人的步伐进行细致的讲解与演示。统一的服装,标准的站姿,有力的正步,高亢的声音在车站广场上形成了一道亮丽的风景线,等车的旅客纷纷上前围观,下车的旅客更是停下匆忙的脚步为之拍照。
都知道其实任何一个铁路工人都代表着铁路部门的形象,只有不断提高自身的服务质量,提升业务水平,全心全意为旅客排忧解难才能更好的为铁路“代言”。也相信经过这样一系列的培训演练,半军事化的管理加上温馨的服务理念,韶关东车站定会让人眼前一亮。
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