疫情下的春运

春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。一般为年前15天至年后25天，2022年春运从1月17日开始，2月25日结束，共40天。春运首日，广铁集团增开列车25.5对，其中高铁21对，同比2021年春运首日增长16.7％。首日预计发送旅客100万，同比增长29.6％。

1月17日，春运序幕拉开，在疫情影响下，多地倡导就地过年，客流出行平稳，为春运打下了一个安全、健康、有序、畅通的基础！当前疫情形势严峻，广东省内多地有新增本土病例，我国外防输入，内防反弹压力较大。在春运期间，车站客流较大，人员密集，有出行需求的人员更要做好自身防护，戴好口罩，勤消毒。出行前要了解出发地和目的地的疫情防控措施，是否需要核酸检测，健康码申请等。例如从1月14日12时开始，从珠海出发需要有24小时内的核酸阴性证明和健康码绿码，没有24小时核酸检测的一律不能离开珠海，提前了解可以避免耽误自己的行程。出行中，要配合疫情防控要求，测体温，出示健康码或核酸检测结果。出行后，继续做好14天的健康监测，有问题及时向社区和医院报备。

疫情情况下，为了方便旅客，减少人员密集，12306系统进行了优化，旅客办理购票和改签业务，由原来每日5:00—23:30调整为每日5:00—次日1:00（每周二除外）；可以24小时办理退票；候补购票时间调整为开车前2小时。从1月15日开始，可以在12306App上办理“乘坐旅客列车临时身份证明”，可以在线提交申请，验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务，每人每月可以申请三次，不用再为没有带身份证而担心啦。

温馨提示:疫情期间各位旅客出行时请配合车站防疫工作，做好自身防护，全程佩戴好口罩，听从工作人员指引，保持安全距离；乘车前请预留足够的检票时间，以免错过开车时间；出行前了解好出发地和目的地的防疫政策，以免耽误自己的行程。（张雅）