铁路部门为老人开通4大特权

 事实上，尊老爱幼是我国长期以来所尊崇的美德。在这种背景下，我国多个部门纷纷通过出台多种措施来为老年人提供特权。而针对即将到来的2022年春运，我国铁路部门也针对60岁以上老人给出4大特权，这也意味着这些老人以后出行更加方便了。那么，此次铁路部门给出的4大特权分别是什么呢？

     一是提供老年人子女可提供送站服务，按照铁路部门规定，老年人的子女只需办理一张爱心卡就可以进站陪同父母。铁路部门的此项规定也是充分考虑到老年人的实际需求，非常人性化。

    二是提供“特殊”服务，对很多老人来说，由于身体机能的下降，他们中有的可能需要借助轮椅或拐杖这些才能完成出行。而铁路部门也充分考虑到老年人的需求，如果老年人有这方面的需求，其子女在给老年人购票的时候可以特别标注，等待铁路部门同意后，就可以把这些带入到火车内。

     三是为老人开“绿码”，当下疫情仍在爆发，各地始终把疫情防控工作当重点工作来抓。按照铁路部门的相关要求，进出站旅客必须要出示健康码和行程码。但对于60岁以上的老人，他们中大多数并没有智能手机，无法出示这些凭证。而铁路部门也考虑到这部分情况，60岁以上老人到时候配合各大火车站工作人员完成体温测量即可。

     四是购票，按照铁路部门统一要求，各地区火车站不得取消人工窗口、不得拒收现金、在火车票票量充足的情况下，优先为老年人提供下铺服务等等。此外，各地区火车站必须要有序地组织当地的工作人员为老年人提供指引服务。不得不说，铁路部门所制定的这些规定是充分站在老年人的角度考虑的，非常具有人性化。（齐浩）