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铁路发展信息化,再大风雪也不怕

2021-12-26 22:42:15来源:用户投稿作者:庄婉玲

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受湘西等地区普降大雪影响,12月26日湖南地区部分列车出现不同程度晚点或停运。铁路部门提醒广大旅客密切关注车站公告、广播信息或致电12306了解列车开行信息,以免耽误行程。因天气原因给广大旅客出行造成不便,敬请谅解。(摘自广州铁路)

这不禁让人回想起2008年春运的那场冰灾,广州火车站旅客滞留事件,那持续的时长,滞留的人数,混乱的场面,让人至今刻骨铭心。

众所周知,广东是一个工业特别发达的一个省份,工厂很多。而其省城广州,作为京广沪三大中心城市之一,是一个集政治、经济、文化为一体的主要城市之一,包容性很强,只要人们足够勤奋,即便没有文化,也能在广州找到适合自己的事做,且工资收入普遍比内陆省市要高,很多工厂还包吃包住,不少人过来打工几年,就能回老家盖房子了。由于外来人口很多,这也让当地的吃喝玩乐、起居住行等文化日益丰富,更加让外来工在生活上倍感幸福,曾经有那么一句话:宁要广州一张床,不要老家一套房。这就是导致广东常住人口日益增长、成为全国第一人口大省的原因所在。

“广州人不多,广州人很多”。这句话很直观地阐述了外来人口在广州人口中比重很大的现象。在广州居住过一年以上的人就知道,平日热闹繁华的广州,到了“过年”,她安静的宛如一座空城,因为在春节前15天的春运里,外来的朋友们,通过了广州几大火车站已经回到了各自的家乡。而在2008年,广州南站还未建成使用,12306网络订票也尚未问世,广州火车站作为广东省省会车站,担任着整个省的客流运输,而那年的春运,恰又遇上了空前的冰灾。据了解,在那冰雪11天里,在广州站聚集的人群越聚越多。第一天数万人、第二天十万人、第三天十多万人……到第十一天的时候,占地约4万平方米的广州站内外已经聚集了数十万人。这么多人当中,有人是有票前来坐车的,有人是买不到票来售票窗口碰碰运气的,这导致里面的人想出又出不去,外面的人想进也进不来,而广州当时的温度不足6℃,站场又毫无遮风挡雨的地方,曾有人称之为人间炼狱,这次灾难,据报道也造成个别旅客和工作人员的伤亡。

经过这次事件后,我国铁路基建飞速发展,让我国再无“春运”。2011年,广州南站的正式建成使用,分流了广州火车站绝大部分客流,也分担了很多广州站肩负的重任,在同年,12306网站购票开始投入使用,在广大农民工逐日接受12306网站订票后,车站售票大厅聚集人数也慢慢减少了。

随着科技的不断发展,铁路部门的不断升级,购票和进站等各种方式的智能化,列车运行信息更新的速度化、透明化,人们足不出户,就能尽知天下事。就2008年广州站春运事件来说,如果当时已经可以在网上购票,如果大家在家里还没出发来广州站的时候,就已经能收到列车停运等信息,如果当时放弃回乡时,可以通过手机办理退票改签……,那么这场灾难带来的伤害将被降到最低。然而世上没有如果,只能希望未来世界的发展和铁路进步,能够先灾难一步,从而避免悲剧的发生。

可以预期,无论遇到风雪还是台风,甚至冰灾,随着铁路信息化、智能化发展,广大旅客的出行体验会更美好。(庄婉玲)

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