小小的举动,温暖的“谢谢”
2021-12-22 23:33:22来源:用户投稿作者:苗晨
12月17日,客运员崔洋浪在c7796次列车开检前对设备设施检查,执行完可视化动作,便站在人工检票口处准备立岗作业。他看见安检处进来了一位男性旅客,便拿起手提喇叭进行了列车开检前的宣传。因为十字门站检票口是验证、检票两岗合一的岗位,每一位进站的旅客,工作人员都要对其进行证件、车票以及人脸的核验,才能予以放行进站乘车。此时,显示屏的显示“正在检票”,客运员崔洋浪双手接过了温先生身份证原件,并示意旅客脱下口罩进行实名验证。突然,这名温先生的口罩挂耳的绳子断了,他尴尬的看着口罩,摸了摸口袋,表情很是无奈。客运员崔洋浪见状,快步走到检票口的桌子前,打开抽屉拿了个新口罩递给了温先生。温先生带上口罩,在通过人工检票口与崔洋浪擦肩而过时,说了句“谢谢”。
一个小小的举动,一句温暖的感谢,是旅客对我们十字门站工作人员的肯定。我们作为一名铁路人,这份待旅客如亲人的理念,走到哪里都不会变。崔洋浪说道:没想到他会和我说“谢谢”,也很感谢他的肯定,作为一名党员,我一定会落实好岗位职责,尽心尽力为民办好事,做实事!(苗晨)
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