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铁路部门多措并举 全力保障春运

2021-12-21 19:39:05来源:用户投稿作者:苏高义

 2022年春运即将来袭,随着疫情防控形势的一路向好以及疫苗接种人数的大幅提升,被压抑许久的归乡意愿越来越迫切,归乡人数将迎来爆发式增长,势必将掀起大范围、大规模的人口流动。铁路部门提前发力,在全面落实疫情防控常态化举措的基础上,不断推出便民利民措施,让人们在春运旅行中拥有更多的获得感、幸福感和安全干感。

铁路部门在做好常态化疫情防控的前提下,多点发力提升客运服务质量,细化完善安全保障措施,动态优化运力配置,动态增开售票窗口、进站通道、安检通道,最大程度减少旅客排队等待时间。精心制定春节运力调整方案,将采取加开列车、动车组重联、热门方向列车加密开行和加挂车辆等措施,做好春节期间旅客运输组织工作。

铁路部门将严格落实站车测温和通风消毒等各项疫情防控措施,做好日常消毒和站车巡检等重点工作,对进出站旅客做好体温监测、健康码查验,提醒旅客佩戴口罩,设置应急隔离席位,筑牢疫情防控安全线。加强安检、实名制验票等工作,全力保障春节期间旅客身体健康安全和出行安全。

铁路部门持续深入推进客运提质计划,推出多种特色服务措施。各大车站强化车站服务台、综合服务中心功能建设,为重点旅客开辟“绿色通道”。充分发挥电子客票优势,让旅客享受“一证通行”的便利。设置老年人售票窗口,做好“脱网”人群售票工作。设立咨询点,为旅客提供解答问询、出行攻略、列车运行时刻、余票信息查询、重点帮扶等服务。

漫漫春运路,遥遥回家途,铁路部门提前发力,助力春运,为春运之旅保驾护航,这趟温馨的回家之路一定会“走得了”“走得快”“走得好”。(苏高义)

  

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