铁路助力双十一

人民网北京11月11日电 （记者王连香）记者从中国国家铁路集团（以下简称国铁集团）获悉，随着“双11”电商购物节如约而至，铁路部门精准投放多种运力资源，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。据介绍，今年电商黄金周，铁路部门大力拓展高铁快运、冷链运输、特快货物班列等特色服务项目，持续提升铁路快运服务品质。(摘自人民网2021.11.11)

一年一度的“双11”来了。近几年“双十一”是越来越火。这两天，“双十一”将来临，各大电商平台销售火爆。面对老百姓对快递安全、便捷的期盼，铁路部门多路并进，加强与电商、快递企业合作，灵活安排运能资源，积极服务电商黄金周，深受消费者欢迎。今年，“双11” 铁路部门积极投身电商购物节，优化运力保障和安全服务，共同助力“双11”。

现在人们生活逐渐“沉浸式”网络化，“直播带货”“网上购物”已成为我们必不可少的消费方式。在常态化疫情防控的影响下，网络无接触的购物体验更是起到了守安全、保民生、活经济的重要作用。“双11”作为购物者的狂欢节，网上订单更是激增，为了缓解货物运输“巨浪”，保障每一件物品及时有效送达，国铁集团自2016年就组织了“双11”电商黄金周运输保障工作，不断适应新发展格局下的物流市场需求，充分满足市场需求。同时，国铁集团发挥自身的运输优势，不断创新服务理念，增加运输方式多样性，充分调动运能资源，为人民提供更好的服务。

人民有需要，铁路有作为。伴随着“双十一”网上订单的激增，快递公司工作量越来越大，导致快递的时效被推迟，部分消费者甚至在下单一周后才能收到货物。如何准时收到货物成为众多消费者关心的重点。

当前，个别地区疫情反弹时有发生，为确保铁路运输安全，铁路部门对运送的货物严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求。冷链货物运用专门设计的冷链箱进行包装，运输完毕后，严格按照列车疫情防控要求进行消毒。对铁路特快货物班列运送的货物，加强全过程货物进货验收、安检、监装卸组织和疫情防控消杀作业，为人民群众打造出一片健康、安全的运输环境。

  （王洁）