老年人乘车不再难 铁路三大福利保出行

根据最新一次人口普查显示，60岁以上老人的数量为2.6亿人。参照国际标准，中国已经迈入老龄化社会。这也对社会提出了新要求，在未来的发展当中，一定要考虑老人的利益，紧接着在今年国家就制定了新政策，这些政策还都专门服务老人出行，这三大福利60岁以上的老人能享受。（木晓财经）

可以优先锁定下铺。到了60岁这个年纪，老人就可以进入休息阶段，他们终于可以在这个时期外出游玩，感受祖国的大好河山。然而，现有的各种上下铺的攀爬并不容易，即便是年轻人都会觉得麻烦，更别说是老年人了。现在有了互联网系统，网络购票平台只要检测到老人年满60岁，就可以帮助老人优先锁定下铺，方便他们的出行。

可以将老人安排在家人附近。中国当前的变革非常大，经常是几个月的时间就是一番新景象。目前推出了一个新政策，那就是将老人就近安排在家人附近，以消除老人的陌生感。除此之外，这一做法也能预防意外情况的发生，老人本身容易出现突发情况，如果有家人在身边，出现意外情况更容易处置。

为老人保留人工窗口。对于年轻人而言，出行只需要点几下手机就可以完成购票了。但对于老人来说，这些网络平台相当陌生，他们既不会熟练的操作平台，也很难对这些平台产生信任感。为了避免出现老人买不到票的现象，国家有明确的规定，火车站以及机场等机构必须保留人工窗口，方便老人进行购票。如果老人购票有障碍，周围的人员要进行悉心的引导，并且这些工作人员有义务对于希望学会网络购票的老人进行教导。

“人民铁路为人民”的理念不断在落实践行到实处，让老年人出行有保障，每一次政策背后是铁路企业对人民的“承诺”，从选择铁路出行来看，铁路出行不光方便快捷，优质、贴心的铁路服务也在不断吸引更多旅客。（梁姣洁）