贴近民生为老年旅客披荆斩棘，与时俱进畅享新时期智能出行

本报北京9月1日电(记者严冰)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。同时，12306手机APP适老化及无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。（人民网 2021-09-02）

时代发展至今少不了一代又一代人的辛苦付出，我们在青年时为伟大的祖国奋力贡献付出，到老年安享社会成果是必然，如今的生活水平日渐提高老年人得到国家及社会的重视大大提高了幸福感，但无法避免的事还是存在着，比如随着年纪增长对如今社会上许多新鲜事物衔接就会比较慢，如今又是以日革新的智能时代，许多老年人对周围的环境变化开始变得有心无力跟不上节奏，因此笔者认为关心关爱老年人的出行生活状态是十分必须的。

对于老年人而言，优化各方面智能出行的软件是非常贴心的举措，现在的生活水平好了老年人就喜欢出门去旅旅游散散心，智能化铁路显然是也为他们提供了便利，就拿前期铁路推出的适老铺位，也是更贴心的去解决大龄老年人出行的诸多不便，铁路部门不断的发展革新，本着“全心全意为人民”的初心一直致力为出行者提供更多辅助服务而持续努力中。

对于老年人出行不论是软件服务还是硬件条件的优化都非常重要，笔者以为，要全民融入进交通智能时代，自身的积极学习是主要，据介绍：“在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩孝调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。在12306手机APP方面，支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便。”如此一来加上我们铁路的工作人员积极的响应定位，及时主动的发现需要帮助的人群，在提供辅助帮助的同时能够换位思考施以加倍的爱心，让更多人能够很好的衔接智能交通时代。（徐素贞）