论任务量怎么完成

一是积极与集团沟通。根据客流恢复情况调整年度计划指标。逐站、逐月、逐日对任务进行分劈，将各站客运生产任务完成情况与车站综合排名挂钩，实现增运增收。

二是做好假日营销。提前对假期客流数据进行分析，深入研判客流动态，提出临客开行、客车重联、票额共用等申请。通过官方微信、微博和车站显示屏、广播等多种渠道，及时向旅客发布列车正晚点、增开、停运、余票等相关信息，使运能配置更贴合客流需求。

三是提高服务质量。紧抓窗口购票旅客，耐心引导无票旅客购票乘车，向旅客推荐最佳出行路线，为旅客出谋划策，不让旅客高兴而来，空手而归。加大对售票服务的盯控，鼓励售票员加大高铁票、异地票的发售，不断提高服务质量，把“头回客”变成“回头客”。

四是主动走出去寻找市常积极发掘政府机关单位、大型企事业单位、学校的会议、培训、研学、主题教育活动等团体客流，主动上门了解其每年组织活动的时间、次数及目的地，拉活车站周边的潜在资源，增运增收。