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铁路推行新票制,出行体验更美好

2021-08-25 19:59:15来源:用户投稿作者:袁智峰

8月18日,广深、广珠及珠机城际铁路正式上线计次票、定期票两种新型票制产品。目前,京沪、成渝、南广、厦深、西宝等8条线路推出计次票、定期票。旅客按需购买对应产品后,可用手机提前预约坐席或视列车剩余席位情况,直接刷身份证进站乘车,还可享受打折优惠。(人民铁道网,8月21日)

新型票制彰显铁路为民情怀。中国铁路票系统从原始手写硬纸票到计算机打印软纸票,然后升级到磁媒体票,然后到电子票,铁路票收购方式随着乘客的需求不断更新,结合城市发展的特点和城市间铁路的需求,更新购买方式。人民铁路既是为人民,一定会向人民群众有利的方向调整,大家在生活中一定会对多次旅行城市之间要买票多次感到无聊,觉得太麻烦,还不比一次性购买得更方便。这个应用不是为了这个而诞生吗?这种新型机票制品的出现,在一定程度上满足了一些旅客心中的想法,旅客将不再因为不能买票而急,我们随时可以来一趟说走就走的旅行。

新型票制是城际铁路的新突破。近年来,随着粤港澳大湾区经济建设不断发展,广深、广珠城市之间人员往来加密,通勤、商旅客流需求旺盛,对此,铁路部门在借鉴厦深高铁计次票和定期票试点成功的先进经验,在广深、广珠及珠机城际铁路推出计次票、定期票等新型票制产品。据报道,广深、广珠及珠机城际铁路现阶段推出“20次计次票”和“30日定期票”两款新型票制产品,采劝预约+直刷”的乘车模式,旅客不需要一次次买票,只需携带身份证即可进站乘车,不仅为两地通勤、商务人士带来极大便利,也极大减少广大旅客在购票和检票时的集聚现象。

中国铁路致力于打造优质的旅客旅行服务,不断完善服务措施。近年来,随着体系改革的不断深入,铁路部门不断深化服务宗旨、提高服务标准和服务质量。以往售票大厅的“长龙”一去不复返,不仅如此,广大旅客还可以足不出户,坐在家中通过电话订票、网上订票等方式轻松购票,如旅客无法去车站取票,在支付一定费用后,铁路部门还将完成送票上门的人性化服务,如在节假日、春暑运等旅客出行的高峰期,铁路部门还推出了一些折扣票、夕发朝至列车、高铁卧铺等等优质服务措施和项目惠及出行旅客。

铁路部门不断提高服务质量的决心,加快提升质量和效率的步伐,改善人民生活,增进人民的福祉。我们坚信,在铁路部门的不断努力下,将有更多的旅客享受到更温馨、更便捷、更快速的出行体验。(袁智峰)

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