铁路新型票制产品——适应市场需求的好措施

随着粤港澳大湾区经济建设不断发展，广深、广珠城市之间人员往来加密，通勤、商旅客流需求旺盛，8月18日起，广深、广珠及珠机城际铁路推出“计次票”和“定期票”两种灵活便捷、经济实惠的新型票制产品，且选择“计次票”和“定期票”均在原有票价上享受一定的折扣优惠。乘客可在12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机提前预约，预约成功后，乘车人持有效身份证原件进站检票乘车。

身为千千万万广东通勤者里的一员，经常乘坐火车往返工作地、居住地，笔者深有体会，购票的方式经历了几次大变化。一开始是在车站窗口或代售点排队购买纸质票，到使用12306网站购票，自助打印机打印纸质车票，再到12306手机app购电子客票，使用身份证刷脸进站乘车，最后到如今推出的铁路新型票制产品，每一次的创新都令笔者感到惊喜、便利，每一次推出的都是真真正正为旅客提供便利的、实用的好措施。

疫情期间，若大家都集中在车站购买车票，人员密集，增加了病菌传播概率，风险加大，不利于防控疫情。线上、线下多种购票方式，就像是把“购票”这个难题摆在了一名经验丰富的优秀教师——“铁路部门”面前，老师一下列举出了多个解题方式，难题也就迎刃而解了。新型票制产品更是铁路部门在解决难题的同时，简化了步骤，提高了旅客出行效率，使我们旅客的出行体验更美好。

铁路部门推出的这两种新型票制产品适应了新形势，适应了发展需要，把城市间的距离拉近，精准服务，提高了自身服务质量，便利了许多有此类出行需要的旅客，旅客出行时也更愿意选择便利、快捷的火车这一交通方式，进一步实现了互惠互利双赢。

笔者期待铁路部门在今后的改革中能从旅客的角度出发，继续推出更多像铁路新型票制产品这样的适应市场需求、符合民生福祉的好措施，必会更得旅客青睐。