论铁路特色化主题服务|奥运与铁路

随着新冠肺炎疫情在全球范围内蔓延，2020年的东京奥运会无可避免的受到了波及，最终在2021年7月23日盛大开幕，截至8月4日晚，中国奥运健儿荣获32金，22银，16铜位居榜首。在奥运会期间，他们不断拼搏，创造了一个又一个的奇迹。让我们感受到“更高、更快、更强”奋斗不止，努力追梦的奥运精神。

为弘扬奥运精神，中国铁路北京局集团有限公司北京客运段京张高铁车队换上了量身定制的乘务员运动装，给旅客带来了全新的出行体验。运动服颜色鲜明，简洁大方，突出京张高铁服务特色，与复兴号智能动车组相互呼应，彰显青春活力和现代科技。同时为了迎接2022年的北京冬奥会，京张高铁精品服务标准示范线各项工作也在如火如荼的开展，旅客将在全新打造的东奥主题车厢内感受中国速度。

“匠心设计，国货之光”，甚至在铁路12306 购买京张高铁车票时，该车型车次下方会有绿色“智能动车组”字样。多功能车厢内设置了12套媒体桌椅，工作台可以进行推拉以增强使用面积，下方配备大功率多功能插座，方便各种电子设备快速充电，使车厢变成媒体车厢，可以5G直播看赛事。随时随地可以看到奥运健儿们在赛场上飒爽的英姿。

现在各地铁路结合当地特色形成主题化服务。“平安出行、有序出行、温馨出行，让旅客体验更美好”的理念真正做到了人民铁路为人民，为人民群众提供优质化服务是铁路部门的不懈追求，。在不断改进创新中迎接更美好的未来。