暑运过半，铁路交出“中考”满意答卷

中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)发布消息称，截至7月31日，铁路暑运时间过半。7月1日暑运开始以来，铁路部门扎实做好暑期运输工作，优化运输组织，提升服务品质，确保了安全平稳有序。7月份，全国铁路累计发送旅客3.06亿人次，同比增加9915万人次、增长48%。

用服务造就美好旅途。对于铁路而言，历年暑运都是一场民生“考试”。面对今年暑期疫情防控和旅客出行意愿回升的双重压力，铁路部门运用12306大数据分析暑期探亲流、旅游流、学生流等出行规律，精准实施“一日一图”，根据客票预售和候补购票动态变化，及时在热门方向增加运力，较好地满足了出行需求。没有最好，只有更好。随着人民群众对美好出行的期望，铁路部门也不仅仅满足旅客走得了，而且保证他们走得好。于是铁路部门在旅客出行体验、服务举措、疫情防控上做精做细，如为老弱病残孕等重点旅客提供预约服务，全流程帮助和引导，严格落实疫情防控措施等等一系列个性化、人性化的服务举措，保证了旅客出行舒心安心，出行体验更加美好。

用奉献铺筑平安旅途。进入七月以来，强降雨天气已对成四川、山西、甘肃等多地铁路线造成影响，特别河南特大洪水气象灾害，严重危害着铁路行车和旅客安全。以雨为令、见雨上岗，铁路部门第一时间启动应急响应，加强集中统一指挥，组织人员昼夜抢修线路，实施主动避险策略，先后调整了3500余列客车运行、转运旅客2.3万余人、疏散滞留旅客156万人。面对险情，铁路人以高度的责任心和使命感，坚守岗位、科学防控、迎难而上、搏击风雨，为铁路安全畅通和人民群众生命安全筑起坚实防线，以实际行动诠释了人民至上、生命至上的伟大内涵。

征途漫漫，帷有奋斗。暑运还未结束，“考试”仍在继续。相信铁路部门会一以贯之“人民铁路为人民”的不变初心，以更加负责的国企担当，用安全、优质、美好、舒适做笔，向社会、向人民交出满意的暑运答卷。

网评员：崔遂红