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黄金有价,铁路有情

2021-07-18 20:59:29来源:用户投稿作者:杨丽

7月16日,由郑州客运段值乘郑州东开往南阳东的G7973次列车到达终点站

待旅客完全下车后,列车长王斌巡视检查时发现7号车厢行李架上有一个被胶带缠绕多层的小纸箱。他用对讲机叫来该车厢乘务员确认箱子为旅客遗失物品后,他们按照规定开启记录仪开箱登记物品准备办理站车交接。没想到,箱子打开后里面竟然是满满一箱黄金首饰。(中国铁路)

笔者认为虽然黄金价值巨大,但正是因为这样体现出铁路人的工作作风,体现出人民铁路为人民的工作理念。铁路部门对于旅客物品遗失处置一直在不断完善之中,

从身份证这样小物件到这样巨大的黄金或者行李箱都视作一件事为旅客尽心尽力,温暖着每一位旅客的心。

近年来有大大小小的报道旅客遗失物品在高铁上,无论是金额巨大还是小到学生证这样的,铁路部门总能第一时间帮助旅客找到,或者主动联系旅客进行归还。12306帮助旅客联系到列车所属路局及列车长,而每一次铁路工作人员都会及时给出返还物品的方案和时间。我想这就是铁路工作人员的认真负责的工作态度的展示与体现。

中国铁路不仅仅是运行速度快,对于旅客的事情更快,能够在第一时间为旅客解决所需,保障着旅客的安全出现。所以笔者认为中国铁路速度,我们值得拥有!

(杨丽)

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