上半年铁路靓丽成绩单背后是精准营销

近日多家媒体报道了今年上半年，铁路发送货物18.45亿吨 增8.9%，发送旅客13.65亿人次，同比增加5.48亿人次，增长67%。可以说，铁路部门交出了靓丽成绩单。这背后是精准的市场营销。

精准满足旅客出行需求。为更好适应人民群众追求高品质生活的需要，铁路部门把握好疫情防控常态化条件下旅客出行规律，特别是针对天气转暖后短途出行和小长假出行需求旺盛的实际，建立运力安排快速反应机制，精准实施“一日一图”， 增加进出关和东部高铁网运输能力，坚持开好公益性慢火车，精心组织清明、“五一”、端午假日运输，精准满足旅客出行需求，旅客运量稳步回升。二季度，全国铁路日均旅客发送量达到903万人次，较一季度增加298万人次，增长49.3%。

精准优化客运产品供给。铁路部门抓住红色旅游旺季，大力开行红色旅游列车，优化客运产品供给；根据各地旅游推介方案，在运力、票额、票制等方面优化供给、提供保障，积极开展“坐着火车游山西”“坐着火车游甘肃”等活动，增加富有地域特色的高品质旅游列车开行数量。

精准破解货运能力瓶颈，保障重点运输。抢抓上半年煤炭运输需求旺盛的有利时机，开展电煤保供专项行动，提升重点货运通道能力，大力开行万吨列车，促进煤炭运量强劲增长，保障了煤炭供应和市场稳定。上半年，国家铁路煤炭运量完成9.61亿吨，同比增长12.4%，煤炭、电煤日均装车7.6万车和4.9万车，同比分别增长12.9%、19.4%。

精准抓住多式联运主攻方向，提升运输服务品质。铁路部门发挥集装化高效便捷优势，大力推进适箱货源“公转铁”“散改集”，优化铁水、铁公运输方式衔接，实现集装箱运输装车连创历史新高。上半年，国家铁路集装箱日均装车3.48万车，同比增长29.4%；集装箱发送箱完成1259万标准箱，同比增长29.5%。

精准提升中欧班列品牌效应，实现大幅增长。铁路部门持续实施口岸扩能增效工程，不断加强与国外铁路企业和海关部门的协作，用好95306“数字口岸”，提高通关效率，压缩运到时限。上半年，中欧班列累计开行7377列、发送货物70.7万标准箱，同比分别增长43%、52%，综合重箱率达98%。

应该说，精准营销的成功，体现了铁路企业的市场观念，体现了人民铁路为人民的实践效果。铁路部门为了满足人民群众美好生活需求，积极落实新发展理念，充分发挥铁路在综合交通运输体系的骨干作用，发挥铁路绿色低碳优势，为构建新经济格局、构建绿色低碳经济网络体系、降低社会物流成本作出积极贡献。(陈东明)